Crisp pour Mac

Crisp est une solution tout-en-un pour la communication avec les clients. Il dispose de belles applications pour tous vos appareils. Répondez aux clients depuis votre ordinateur ou en déplacement depuis votre mobile. MagicType vous permet de voir les messages au fur et à mesure qu'ils sont tapés. Voyez ce qui se passe dans la tête de vos visiteurs avant qu'ils n'appuient sur envoyer. Rédigez votre message de réponse plus rapidement et augmentez votre taux de conversion. Chaque équipe a son propre flux de travail. Crisp s'intègre aux logiciels que vous utilisez déjà avec vos coéquipiers. Vous pouvez choisir de vous inscrire à une intégration pour répondre aux questions des clients à partir de là, ou utiliser nos applications Crisp. Tout est synchronisé.

• Chatbox
• Crisp prend en charge plus de 50 langues. De l'anglais à l'arabe, nous soutenons la plupart de la population mondiale.
• MagicType est un excellent moyen de répondre plus rapidement à vos clients en voyant ce qu'ils écrivent, en temps réel.
• Mettez à jour les couleurs, les textes, les positions, retirez le logo Crisp, pour vous adapter à votre marque.
• Automatisez vos ventes avec des déclencheurs automatisés et augmentez les ventes jusqu'à 31 %.
• Obtenez une expérience de chat moderne et personnelle en envoyant des fichiers, des GIF et des émoticônes.
• Configurez Crisp en 90 secondes et 2 lignes de code. Nous avons également des intégrations faciles pour la plupart des CMS.
• Applications - Une belle application qui fonctionne sur toutes les plateformes. Les applications Crisp sont conçues pour les travailleurs numériques. Rapides et faciles à utiliser, vous allez les adorer.
• Intégrations
• Atteignez tous vos clients à partir d'une seule interface. Avec les intégrations Crisp, connectez-vous avec vos clients où qu'ils soient. Offrez une expérience client évolutive et unifiée, depuis Chatbox, Messenger, Telegram, SMS ou email !
• Crisp s'intègre à vos outils préférés existants afin que vous puissiez conserver votre flux de travail actuel. Par email, Slack ou Zendesk, Crisp synchronise tous vos messages, afin que vous puissiez répondre à partir de vos outils existants.
• Nous avons construit des intégrations avec plusieurs CMS que vous pouvez ajouter d'un simple clic. Nous avons également des tutoriels - il suffit de suivre les étapes ! Configurez Crisp en seulement 2 minutes, pas besoin d'avoir des connaissances techniques.
• Collaboration
• La boîte de réception Crisp synchronise les messages entre tous les membres de votre équipe.
• Hors ligne ? Crisp notifie la bonne personne. Depuis votre bureau, votre mobile ou email, vous ne manquerez jamais un message ! Crisp prend en charge les heures de bureau, ce qui vous permet de définir des heures et des jours de disponibilité par opérateur.
• Ne manquez rien ! Partagez une note avec des collègues en privé pour les tenir au courant d'une conversation avec un client.
• Avec MagicType de Crisp, vous êtes au courant de ce que vos collègues écrivent en temps réel dans une conversation.
• Campagnes
• Crisp vous aide à construire une audience. Avec Crisp, vous pouvez vous connecter personnellement à des milliers de personnes. Débloquez de nouvelles opportunités et rendez votre entreprise mondiale.
• Avec Crisp, vous pouvez cibler vos clients à travers des segments pour délivrer le bon message au bon public.
• Avec les campagnes Crisp, vos utilisateurs peuvent répondre directement à vos emails marketing. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception Crisp. La boîte de réception d'équipe Crisp et les réponses préenregistrées vous aident à faire évoluer votre flux de support client.
• Les campagnes Crisp sont compatibles avec plusieurs canaux clients (Messenger, SMS, Telegram, Email). Vous pouvez tous les atteindre à partir d'une seule interface unifiée. Notre boîte de réception d'équipe et nos intégrations d'équipe (Slack, Zendesk) vous aident à répondre plus rapidement à vos utilisateurs.
• Insights
• MagicMap vous aide à obtenir des informations en temps réel sur votre entreprise. Voyez vos clients autour du globe sur une carte et engagez-les !
• MagicBrowse est une excellente fonctionnalité pour comprendre vos utilisateurs et améliorer votre produit et votre site Web en voyant un flux des écrans de vos utilisateurs. Aidez vos utilisateurs en temps réel et voyez ce qu'ils font. Aidez vos utilisateurs quand ils en ont besoin. Le pouvoir de la co-navigation dans votre application Crisp.
• Avec Crisp Analytics, vous avez un aperçu de l'activité de votre entreprise. Obtenez des analyses sur vos chats, la satisfaction, les emails collectés. Mesurez l'efficacité des employés.
• Avec Crisp Profiles, vous avez un aperçu détaillé de vos clients. Obtenez leurs réseaux sociaux, leur activité, leur historique, leurs appareils. Ajoutez vos propres données !